建言人：杨润发

为提高政府工作人员办事效率，提高群众办事满意度，“十四五”规划中，建议在办事大厅当中，业务办理流程指引上墙，明显标识，制册供查；畅通建言资政渠道，形成政府牵头、社会各界广泛参与的挂点联系制度；加快数字政府建设，形成在线集约办理、审核、反馈于一体的数字便民服务机制；建立更加透明、公开、公平、公正的村务村资定期及不定期公示制度，探索建立多方发力的自检机制；建立政府、商协会、企业、社会公众共建共治共享的社会信用机制，营造良好营商环境、政务环境；建立法律援助、政策咨询、公益维权等下乡下社区常态化机制。